سياسة الاستبدال والاسترجاع – أعراق للعطور
حرصًا منا على رضا عملائنا، نقدم لكم الضمان الذهبي مع كل علبة عطر.
ما هو الضمان الذهبي؟
عينة عطر 3 مل تُرفق مع كل علبة، ليتمكن العميل من تجربة العطر قبل استخدام العبوة الأصلية.
شروط الاستبدال والاسترجاع:
يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
يجب أن تكون العبوة الأصلية غير مستخدمة ومختومة بالكامل.
يتم تجربة العطر من عينة 3 مل فقط، وفي حال عدم الإعجاب يمكن إرجاع العطر الأساسي.
لا يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال إذا تم فتح أو استخدام العبوة الأصلية.
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال الاسترجاع أو الاستبدال (ما لم يكن الخطأ من المتجر).
هدفنا:
نمنحك تجربة شراء واثقة ومريحة، لأن رضاك هو أولويتنا في أعراق
